1. Q : Êtes-vous une usine ou une société de négoce ?
R : Nous sommes une usine située dans la ville de Shenzhen, près de Hong Kong, en Chine. Si vous le pouvez, nous vous invitons à visiter notre usine à tout moment, elle est proche de l'aéroport international de Bao'an à Shenzhen.
2. Q : Comment puis-je payer ma commande ?
Virement (T/T) : Nous acceptons un acompte de 40 % par virement avant la production et le solde de 60 % par virement avant l'expédition. Paiement de 100 % avant la production pour les commandes d'échantillons.
3. Q : Qu'en est-il des délais de livraison ?
1). Certains produits sont en stock dans notre entrepôt, avec des prises européennes. Généralement, nous avons besoin de 1 à 3 jours pour changer les prises et les emballer avant l'envoi.
2). Concernant les produits non en stock, le délai de fabrication est de 15 à 30 jours selon vos exigences et la quantité.
3). Nous vous suggérerons les méthodes d'expédition les plus rapides lorsque vous aurez besoin des produits de manière urgente.
4. Q : Pouvez-vous nous aider à fabriquer nos produits ?
Oui, bien sûr que oui !
Le fabricant sous licence (OEM) de notre entreprise est chaleureusement invité ! Notre entreprise a 8 ans d'expérience dans la fabrication d'équipements alimentaires, nous sommes une usine spécialisée dans les équipements alimentaires à Shenzhen.
5. Q : Comment allez-vous fournir un service après-vente ?
En général, tout d'abord, nous organiserons notre agent local pour fournir des services directement sur place.
Deuxièmement, si nous n'avons pas d'agent dans votre pays, nous organiserons une assistance technique pour se rendre dans votre usine et vous apprendre à l'exploiter et à le configurer.
Ou bien, vous pourriez envoyer vos ingénieurs dans notre usine pour apprendre. .